「取引残高報告書」を再発行してほしいのですが、どうしたらいいですか。

お取引店に再発行をご依頼してください。 詳細表示

書類を登録した住所以外のところに送ってもらいたいです。

原則として、書類の送付先は当社にご登録いただいている住民票上のご住所のみとなります。 詳細表示

本日取引きした譲渡損益明細はいつから確認できますか。

約定の翌営業日から確認することができます。 オンライントレード報告書等電子交付サービスをご契約のお客さま 約定日の翌営業日... 詳細表示

口座名義人が入院中のため、本人限定受取郵便物が受取れません。どうしたらいいでしょうか。

大変申し訳ございませんが、ご本人様以外の方は「本人限定受取郵便物」を受取ることができかねます。 入院中の一時外出が可能な時にお受取り... 詳細表示

特定口座年間取引報告書や、上場株式配当等支払通知書の見方がわかりません。

各種見方のパンフレットを用意しております。リンク先をご参照ください。 ■「特定口座年間取引報告書」の見方はこちら ■「上場株式... 詳細表示

「上場株式配当等の支払通知書」が届きましたが、どうしたらいいですか。

1年間にお受取りいただいた分配金・利金・配当等についてお知らせする書類です。 （1月中旬に郵送） 損益通算を行う場合など、... 詳細表示

「特定口座年間取引報告書」が送られてきましたが、どうしたらいいですか。

他社でお取引された上場株式等の譲渡損益と損益通算する場合など、確定申告を行う際にご利用ください。 詳細表示

特定口座での年間の取引で譲渡損が出ました。配当と損益通算し、還付金が出るのはいつですか？

特定口座の年間譲渡損失と特定口座受入配当金を損益通算した結果、還付税額が発生した場合、当該還付税額は翌年第一営業日にお客さまの証券... 詳細表示

特定口座年間取引報告書の「譲渡の対価の額（収入金額）」等が、実際の取引金額より大きいと思います。どのようなことが考えられますか。

2016年1月より、MRF等を含む公募公社債投資信託が「上場株式等」に含まれることになりました。 そのため、MRFの解約代金が譲... 詳細表示

報告書電子交付サービスを契約しているのに、インターネット上で特定口座年間取引報告書や上場株式配当等支払通知書を見ることができません。

「特定口座年間取引報告書」や「上場株式配当等支払通知書」は交付対象年の最終営業日20時までに「報告書等電子交付サービス」（電子ポス... 詳細表示