お預かりいただいた商品の売却代金等をお受け取りいただくための振込先をご登録いただきます。インターネットトレード等からご出金手続きをいた... 詳細表示
WEBから申込みをする際に、事前に準備しておくべきもの（運転免許証など）はありますか。
オンラインで本人確認を行う場合は、現住所、現氏名、生年月日の記載がある通知カード、マイナンバーカード、運転免許証をご用意ください。 ... 詳細表示
インターネットで申込みの際、「入力したメールアドレスでは登録できません」という内容のメールが届きました。
「入力したメールアドレスでは登録できません」という内容のメールが届いた場合は、すでに当社にご登録いただいているメールアドレスになります... 詳細表示
マイナンバー確認書類でマイナンバー（個人番号）カードを選択した場合、本人確認書類もマイナンバー（個人番号）カードでないといけませんか。
マイナンバー確認書類をマイナンバー（個人番号）カードでお手続きいただく場合は、本人確認書類もマイナンバー（個人番号）カードのみとなりま... 詳細表示
WEB口座開設 規約・同意事項の確認ページでの入力方法 重要説明事項の内容・理解確認の項目では、「PDFファイルを表示」を押して... 詳細表示
パソコンからWEB口座開設の手続きをしています。WEB上で本人確認をするために二次元バーコードをスマホで読み取りスマホで手続き後パソコンに戻った...
スマートフォンとパソコンの連携がうまくいかない場合は、下記いずれかの方法をお試しください。 （1） 「本人確認アプリ」をご利用... 詳細表示
インターネット申込みの途中から手続きを再開したいのですが、どこからログインすればいいですか。
当社からお送りしたメールに記載のURL、または当社HPの口座開設ご案内ページにある「口座開設お手続き中のお客さま 口座開設ログイン画面... 詳細表示
「本人確認アプリ」で有効期限を入力する欄があります。4ケタとは西暦ですか、日付ですか。
西暦の4ケタを入力してください。日付は入力不要です。 詳細表示
マイナンバー（個人番号）カード、通知カードともに保有していません。写真撮影、ICチップ読取での手続きは可能ですか。
マイナンバー（個人番号）カード、通知カードいずれもお持ちでない場合は写真撮影、ICチップ読取でのお手続きはできません。マイナンバーの記... 詳細表示
インターネット申込みの入力途中でブラウザを閉じてしまいました。最初から入力しなおさなければいけませんか。
最初から入力しなおす必要はありません。入力内容は保存され、再度ログインいただくと閉じる直前の画面が表示されますので、続けてご入力いただ... 詳細表示
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