口座開設が完了しました。取引きするにはどうすればよいですか。
WEBから口座開設した場合、口座開設完了後お取引きまでの流れは以下の通りです。オンライントレード対象外のお取引きにつきましては、お取引... 詳細表示
WEBから口座開設を申し込みましたがその後何も連絡がありません。
お申込みの審査には2~3営業日お時間をいただいております。審査後は状況に応じて以下のようにご連絡させていただきます。 ①口座開設... 詳細表示
WEBから本人確認書類を郵送による提出にして申し込みました(または住民票を選択)。このあと必要な手続きはありますか。
当社から本人確認書類をご提出いただくための返信用封筒等必要書類を普通郵便にて郵送いたします。(12時までのお申込みで翌営業日の発送です... 詳細表示
WEBから口座開設された場合はメールと書面の郵送でご案内いたします。その他の方法で口座開設した場合は書面の郵送のみでご案内いたします。... 詳細表示
WEBの口座開設申込み時にマイナンバーカードのICチップの暗証番号を複数回間違えてしまいロックがかかってしまいました。どうすればよいですか。
ロックがかかってしまうと、ICチップ読取による本人確認はできません。 写真撮影または郵送に切り替えていただくか、カードのロックを解除... 詳細表示
口座開設を申し込みをしている途中で、キャンセルすることはできますか。
キャンセルいただけます。 お電話にて受付けておりますので「口座開設に関するお問合わせ(0120-99-6314)平日9:00~17:... 詳細表示
機種により読み取り位置が異なります。スマートフォンとカードの位置を変更する等お試しください。また、マイナンバーカードの目隠しカードケー... 詳細表示
WEBから口座開設した場合オンライントレードの初回ログイン用仮パスワードはどこで確認できますか?
WEBから口座開設を行った場合、初回ログイン用仮パスワードは口座開設完了後にご登録いただいたメールアドレス宛にURLをお送りいたします... 詳細表示
WEBから申込みをする際に、事前に準備しておくべきもの(運転免許証など)はありますか。
オンラインで本人確認を行う場合は、現住所、現氏名、生年月日の記載がある通知カード、マイナンバーカード、運転免許証をご用意ください。 ... 詳細表示
マイナンバー確認書類でマイナンバー(個人番号)カードを選択した場合、本人確認書類もマイナンバー(個人番号)カードでないといけませんか。
マイナンバー確認書類をマイナンバー(個人番号)カードでお手続きいただく場合は、本人確認書類もマイナンバー(個人番号)カードのみとなりま... 詳細表示
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