チャットで株式るいとうの売却や設定の変更はできますか？

株式るいとうで保有いただいている株式のご売却につきましては、チャットもしくはMUFGテラス専用フリーコールにて承ります。 また、株式... 詳細表示

MUFGテラスから情報をもらうことはできますか？

MUFGテラスでは、保有商品の償還案内や大切なお知らせ等をメールにてご連絡しております。メールの配信設定（配信情報を希望する/しない）... 詳細表示

ＭＵＦＧテラスでPOの申込む際の申込時間は？

公募・売出し（PO）のチャットでのお申込み受付時間は、購入希望受付開始日9：00～購入期間受付最終日18：45までです。 また、MU... 詳細表示

チャットで聞いていいことに制限はありますか？簡単な質問でも良いですか？

チャットは、MUFGテラス・コースのお客さまのみご利用いただけます。 チャットとメールで投資に関するご相談や、各種お手続に関するお問... 詳細表示

インターネットトレードからメールアドレスを変更したら、いつも来ていた商品案内などのメールが届かなくなりました。なぜですか？

インターネットトレードからメールアドレスを変更しますと、メールの配信設定のうち「商品・市況情報のご提供」および「イベント・サービスのご... 詳細表示

インターネットトレードで売却できない投信はチャットで売却できますか？

インターネットでご売却できない投資信託のご注文は、チャットもしくはMUFGテラス専用フリーコールで承ります。 詳細表示

チャットで外貨振替はできますか

チャットやMUFGテラス専用フリーコールで承ることができますが、インターネットトレードでお手続きいただきますと為替スプレッドが割安... 詳細表示

チャットの利用時間は？

フィンシェルジュによるチャットサービスの受付時間は平日は9時～19時、土曜日は9時～15時（日曜・祝日は休業）です。 マーケット... 詳細表示

MUFGテラス・コースで口座を開設したら、メールは24時間対応ですか？

メンテナンス時間を除き24時間受付いたします。 いただいた内容につきましては、原則翌営業日以内に何らかのご返信をさせていただきま... 詳細表示

チャットとメールの違いは何ですか？

MUFGテラス・コースで利用できるチャットは、担当者「フィンシェルジュ」との直接会話と自動応答の「マーケットAI」の2種類がございます... 詳細表示