チャットとメールの違いは何ですか？

MUFGテラス・コースで利用できるチャットは、担当者「フィンシェルジュ」との直接会話と自動応答の「マーケットAI」の2種類がございます... 詳細表示

MUFGテラス・コースにはどのようなサービスがありますか？

フィンシェルジュによるチャットおよびメール等での投資相談サービス、「マーケットAI」（AIを活用したチャットサービス）による株価照会や... 詳細表示

立会外分売の申込みはチャットでできますか？

立会外分売はチャットまたはMUFGテラス専用フリーコールにて承っております。 なお、チャットの受付時間は立会外分売の告知がされてから... 詳細表示

チャットで株式るいとうの売却や設定の変更はできますか？

株式るいとうで保有いただいている株式のご売却につきましては、チャットもしくはMUFGテラス専用フリーコールにて承ります。 また、株式... 詳細表示

インターネットトレードで売却できない投信はチャットで売却できますか？

インターネットでご売却できない投資信託のご注文は、チャットもしくはMUFGテラス専用フリーコールで承ります。 詳細表示

MUFGテラス・コースで取扱いのない商品はどのようなものがありますか？

「MUFGテラス・コース」では、法令等の制限などによりお客さまと面談を要する商品（信用取引（ネット信用除く）、先物・オプション取引、私... 詳細表示

MUFGテラス・コースで口座を開設したら、メールは24時間対応ですか？

メンテナンス時間を除き24時間受付いたします。 いただいた内容につきましては、原則翌営業日以内に何らかのご返信をさせていただきま... 詳細表示

新規でMUFGテラス・コースに口座を開設するにはどうしたら良いですか？

当社ホームページよりお申込みいただけます。 口座開設はこちら 詳細表示

チャットで外貨振替はできますか

チャットやMUFGテラス専用フリーコールで承ることができますが、インターネットトレードでお手続きいただきますと為替スプレッドが割安... 詳細表示

チャットの利用時間は？

フィンシェルジュによるチャットサービスの受付時間は平日は9時～19時、土曜日は9時～15時（日曜・祝日は休業）です。 マーケット... 詳細表示