MUFGテラス・コースで口座開設をしてメールやチャットは利用せず、電話での投資相談を希望しています。

MUFGテラス専用フリーコールにて承ります。 詳細表示

MUFGテラスに来店して相談することはできますか？

「MUFGテラス・コース」ではご来店いただくための店舗窓口のご用意がございませんので、あらかじめご了承ください。チャットやメール等でご... 詳細表示

MUFGテラスから情報をもらうことはできますか？

MUFGテラスでは、保有商品の償還案内や大切なお知らせ等をメールにてご連絡しております。メールの配信設定（配信情報を希望する/しない）... 詳細表示

新規でMUFGテラス・コースに口座を開設するにはどうしたら良いですか？

当社ホームページよりお申込みいただけます。 口座開設はこちら 詳細表示

フィンシェルジュとはなんですか？どのような方がフィンシェルジュとして対応しているのですか？

フィンシェルジュ*とはMUFGテラス内でお客さまをサポートさせていただく担当者です。 チャットやメールサービスをご利用の際は、A... 詳細表示

スマートフォンでもチャットはできますか？

はい、スマートフォンでもパソコンと同様にチャットをご利用いただけます。 お客さまがご利用のOS・ブラウザ・端末の設定によ... 詳細表示

MUFGテラス・コース以外でもチャットやメールでの投資相談サービスを利用できますか？

MUFGテラス・コース以外のお客さまはご利用いただけません。チャット・メールでの投資相談サービスをご利用いただくには「MUFGテラス・... 詳細表示

インターネットトレードからメールアドレスを変更したら、いつも来ていた商品案内などのメールが届かなくなりました。なぜですか？

インターネットトレードからメールアドレスを変更しますと、メールの配信設定のうち「商品・市況情報のご提供」および「イベント・サービスのご... 詳細表示

メールでもらった回答に返信したらエラーになりました。

メールでのお問合わせ・ご相談は、１問１答形式となっており、お送りしたメールに直接ご返信いただくことができません。 お手数ですが、... 詳細表示

チャットで株式るいとうの売却や設定の変更はできますか？

株式るいとうで保有いただいている株式のご売却につきましては、チャットもしくはMUFGテラス専用フリーコールにて承ります。 また、株式... 詳細表示