スマートフォンでもチャットはできますか？

はい、スマートフォンでもパソコンと同様にチャットをご利用いただけます。 お客さまがご利用のOS・ブラウザ・端末の設定によ... 詳細表示

MUFGテラスに口座がありますが、近くの営業店を利用することは可能でしょうか？

大変恐れ入りますが、「MUFGテラス・コース」のお客さまは、一般の営業店をご利用いただくことができません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

チャットで株式るいとうの売却や設定の変更はできますか？

株式るいとうで保有いただいている株式のご売却につきましては、チャットもしくはMUFGテラス専用フリーコールにて承ります。 また、株式... 詳細表示

チャットサービスの回答はAIによるものですか、人ですか？

MUFGテラスには2つのチャットサービスがあります。 フィンシェルジュが回答するチャットサービスは、担当者に会話形式でご相談いただく... 詳細表示

インターネットトレードやスマートフォンサービスで、MUFGテラス・コース独自のメニューは何かありますか？

MUFGテラス・コースのお客さまにはログイン後に閲覧できる専用のサイトがございます。サイトでは、チャットおよびメールでの投資相談や、限... 詳細表示

チャットで外貨振替はできますか

チャットやMUFGテラス専用フリーコールで承ることができますが、インターネットトレードでお手続きいただきますと為替スプレッドが割安... 詳細表示

MUFGテラス・コースで口座開設をしてメールやチャットは利用せず、電話での投資相談を希望しています。

MUFGテラス専用フリーコールにて承ります。 詳細表示

MUFGテラスでは、電話での投資相談・問合わせは可能ですか？

ご利用いただけます。MUFGテラス専用フリーコールにて承ります。 詳細表示

ＭＵＦＧテラスでPOの申込む際の申込時間は？

公募・売出し（PO）のチャットでのお申込み受付時間は、購入希望受付開始日9：00～購入期間受付最終日18：45までです。 また、MU... 詳細表示

MUFGテラスから情報をもらうことはできますか？

MUFGテラスでは、保有商品の償還案内や大切なお知らせ等をメールにてご連絡しております。メールの配信設定（配信情報を希望する/しない）... 詳細表示