「本人確認アプリ」で有効期限を入力する欄があります。4ケタとは西暦ですか、日付ですか。

西暦の4ケタを入力してください。日付は入力不要です。 詳細表示

「本人限定受取郵便」とは何ですか。

｢本人限定受取郵便」とは、郵便物に記載された名宛人ご本人に限りお受取りできる郵便物です。 ・郵便局から名宛人に「到着通知書（... 詳細表示

WEBから申し込みましたが、「追加の対応のお願い」というメールがきました。どうすればいいですか。

お申込内容に不備があった場合に送信されるメールです。 メールに添付されているURLまたはこちらから口座開設サイトへログインして申... 詳細表示

インターネット申込みの入力途中でブラウザを閉じてしまいました。最初から入力しなおさなければいけませんか。

最初から入力しなおす必要はありません。入力内容は保存され、再度ログインいただくと閉じる直前の画面が表示されますので、続けてご入力いただ... 詳細表示

口座を開設したいのですが、どうすればよいでしょうか。

個人のお客さま インターネットでお申込みいただけます。 ⇒詳しくはこちらをご覧ください。 法人のお客さま お近くの店舗へご連絡... 詳細表示

外国籍の場合、口座開設するにはどうすればいいですか。

・日本以外に居住地国がある方 ・国籍が日本以外の方 ・外国PEPsに該当する方 ・米国市民（米国籍保有者）、グリーンカード保... 詳細表示

WEBから申し込みましたが「追加確認のお願い」というメールが来ました。どうすればいいですか。

お申込み内容について当社からお客さまへ確認させていただきたいことがある場合に送信されるメールです。 メールに添付されているURL... 詳細表示

インターネットで申込みの際、「入力したメールアドレスでは登録できません」という内容のメールが届きました。

「入力したメールアドレスでは登録できません」という内容のメールが届いた場合は、すでに当社にご登録いただいているメールアドレスになります... 詳細表示

パソコンで口座開設の申し込みをしましたが、途中からスマートフォンで入力することはできますか。

可能です。ご入力いただいた直前のページまで保存されておりますので、再開箇所からお手続きください。 当社からお送りしたメールに記載のU... 詳細表示

郵送で口座開設の申込みをしたいです。どうすればいいですか。

申し訳ございません。 原則、口座開設は、インターネットからのお申込みとなっております。 お手数をおかけいたしますが口座開設申込ペー... 詳細表示