WEBから口座開設（オンライン本人確認）を申込みました。このあと必要な手続きはありますか。

お申込みの審査には1～2営業日お時間をいただいておりますので当社からのメールをお待ちください。 ご登録のメールアドレスによっては、迷... 詳細表示

インターネットから口座開設の申込みをしている途中で、キャンセルすることはできますか。

インターネットでの口座開設のお申込みが途中の場合は、キャンセルいただけます。 お電話にて受付けておりますので「三菱ＵＦＪモルガン・ス... 詳細表示

本人確認アプリの申込受付完了後は、どのタイミングでスマートフォンからアプリをアンインストール（削除）してよいのですか。

申込受付完了後は、スマートフォンからアンインストール（削除）いただいてもかまいません。 詳細表示

インターネット口座開設で住所が入力できません。

【インターネット口座開設　お申込者について】の入力方法 ご住所の入力は以下の通りお願いします。 ①郵便番号をご入力いただき検索ボタ... 詳細表示

「本人確認アプリ」での手続きを完了しアプリを閉じましたが、「次へ」を押しても次のページにいくことができません。どうすればよいですか。

「本人確認アプリ」を終了しましたら、一度Webブラウザの画面を開いてください。 Webブラウザで「認証が終了しました」という画面をご... 詳細表示

インターネット口座開設申込で内容を誤って入力してしまいました。どうすればいいですか。

口座開設ログインの状況や修正をされたい箇所によって対応が異なりますのでご確認をお願いいたします。 ①口座開設ログイン前 再度、正し... 詳細表示

インターネット口座開設の手続きで、撮影に進もうとすると「カメラまたはマイクがブロックされております。」と表示され撮影できません。どうすればよいですか。

撮影の前に、「"dtrust.double-std.com"がマイクおよびカメラへのアクセスを求めています。」というメッセージが出た場... 詳細表示

口座開設のために、ホームページから氏名・メールアドレスを登録しました。その後メールが届きません。

下記のエラーが考えられます。ご確認ください。 ・迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか？迷惑メールフォルダのご確認をお願いしま... 詳細表示

パソコンからインターネット口座開設の手続きをしています。WEB上で本人確認をするために二次元バーコードをスマホで読み取りスマホで手続き後パソコン...

スマートフォンとパソコンの連携がうまくいかない場合は、下記いずれかの方法をお試しください。 （1） 「本人確認アプリ」をご利用の場... 詳細表示

インターネット申込みの途中から手続きを再開したいのですが、どこからログインすればいいですか。

当社からお送りしたメールに記載のURL、または当社HPの口座開設ご案内ページにある「口座開設お手続き中のお客さま　口座開設ログイン画面... 詳細表示