「Eメールによるワンタイムパスワード」が受信できない場合は以下を確認してください。

（1）「新着メール受信」の操作を何回か行ってください。メール受信環境によっては、手動でEメール受信操作を行わないとすぐに表示されない場合があります。

（2）「Eメールによるワンタイムパスワード」は、当社にご登録いただいているメールアドレス（最大2つ）に送信されます。複数のEメールアドレスをご登録いただいている場合には、メールの受信BOXをご確認ください。

（3）迷惑メール対策の設定などにより、当社から送信するメールが不着になることがあります。その場合は、次のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いします。
・its.sc.mufg.jp
設定変更後、当社ホームページから、口座番号とログインパスワードを入力しログインの操作を行ってください。新しい「Eメールによるワンタイムパスワード」が送信されます。

（4）メール受信BOXの容量がいっぱいでないかご確認ください。いっぱいの場合には、不要なメールを削除して容量を空けてください。
不要なメールを削除した後、再度ログイン操作をしてください。新しい「Eメールによるワンタイムパスワード」が送信されます。

（5）当社にご登録のメールアドレスが正しくない可能性がございます。メールアドレスの変更は、営業時間内にお取引店または コールセンター（0120-17-3234 4＃ 平日：8:00～18:00）までご連絡いただきメールアドレスの変更を依頼してください。