• No : 921
  • 公開日時 : 2017/09/29 16:05
  • 更新日時 : 2026/01/19 16:19
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ログイン時のワンタイムパスワードを記載したメールが届きません。

回答

新着メール受信の操作を何度か行っても、「ログイン時のワンタイムパスワード」が受信できない場合は以下を確認してください。

(1)「ログイン時のワンタイムパスワード」は、当社にご登録いただいているメールアドレス(最大2つ)に送信されます。複数のEメールアドレスをご登録いただいている場合には、メールの受信BOXをご確認ください。

(2)迷惑メール対策の設定などにより、当社から送信するメールが不着になることがあります。その場合は、次のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いします。
・its.sc.mufg.jp
設定変更後、オンライントレードトップページから、口座番号とログインパスワードを入力しログインの操作を行ってください。ログイン時の新しい「ワンタイムパスワード」が送信されます。

(3)当社にご登録のメールアドレスが正しくない可能性がございます。メールアドレスの変更は、営業時間内にお取引店またはログインダイヤル(0120-95-9905 平日:9:00~17:00)までご連絡いただきメールアドレスの変更を依頼してください。