当社に寄せられるお問合わせ内容を「よくあるお問合わせ」にまとめてご紹介しております。
ぜひ事前にご確認いただけますと幸いです。

よくあるお問合わせ

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オンライントレード・テレフォントレードに関するお問合わせ

オンライントレードの操作方法のご案内

【お電話】
受付時間：平日8:00～18:00

▼ご利用方法

手順１：お電話ください
手順２：メニュー番号をご入力ください
「4」「#」と押してください。

手順３：オペレーターにつながります
ご要件をお話しください。


【コールセンターの混雑状況】

時間帯	8時～9時	9時～11時	11時～14時	14時～16時	16時～18時
月・休日明け	◎	〇	▲	▲	▲
平日（火～金）	◎	〇	▲	▲	▲

予想される混雑状況　◎:通常 ◯:やや混雑 ▲:混雑

※機械の保守・点検のため、一時的にサービスを休止することがあります。
また、年末年始はお取扱いが通常と異なる場合があります。


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出金時のワンタイムパスワードを設定しましたが、ワンタイムパスワードが表示できません。どうしたらよいですか。
 
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※メールによる営業、勧誘はお受けできません。