未成年者の口座開設はどうすればよいですか？

お近くの本・支店へご連絡ください。インターネットから口座開設のお申し込みはできません。 詳細表示

口座開設に年齢制限はありますでしょうか。

口座開設のお申込みは日本にお住いの18歳以上の個人が対象となります。 詳細表示

郵送で口座開設の申込みをしたいです。どうすればいいですか。

申し訳ございません。 原則、口座開設は、インターネットからのお申込みとなっております。 お手数をおかけいたしますが口座開設申込ペー... 詳細表示

現在の勤め先は非上場会社です。親会社（HD等）が上場している場合、「ご職業について」の職業はどれを選択すれば良いですか。

お勤め先が非上場会社の場合は「会社経営者（非上場企業）」または「会社役員（非上場企業）」または「会社員（非上場企業）」のいずれかをご選... 詳細表示

口座を開設する際に費用がかかりますか。

口座開設は無料です。 詳細表示

マイナンバーカードのICチップがうまく読み取れません。

機種により読み取り位置が異なります。スマートフォンとカードの位置を変更する等お試しください。また、マイナンバーカードの目隠しカードケー... 詳細表示

インターネット口座開設を申込みました。本人確認書類を郵送で提出する為の必要書類・返信用封筒を再送してください。

お手数ですが、改めてお申込みをやり直していただくようお願いいたします。同じメールアドレスを使用してお申込みいただく場合は、当初のお申込... 詳細表示

本人確認アプリの申込受付完了後は、どのタイミングでスマートフォンからアプリをアンインストール（削除）してよいのですか。

申込受付完了後は、スマートフォンからアンインストール（削除）いただいてもかまいません。 詳細表示

口座は誰でも開設できるのですか。

以下に該当する方は、当社で口座を開設することができません。 ・海外にお住まいの方 ・すでに当社で口座をお持ちの方 ・暴力... 詳細表示

インターネット口座開設申込で内容を誤って入力してしまいました。どうすればいいですか。

口座開設ログインの状況や修正をされたい箇所によって対応が異なりますのでご確認をお願いいたします。 ①口座開設ログイン前 再度、正し... 詳細表示