電話で口座開設は可能でしょうか？メールアドレスなどがありません。

申し訳ございませんが、お電話での口座開設は承っておりません。 インターネットでの開設をお願いいたします。 口座開設はこちら 詳細表示

口座開設の方法を教えてください。

個人のお客さま インターネットより手続きをお願いします。詳しくはこちら。 ※外国籍のお客さまは0120-959-566（平日：9:... 詳細表示

「本人確認アプリ」での手続きを完了しアプリを閉じましたが、「次へ」を押しても次のページにいくことができません。どうすればよいですか。

「本人確認アプリ」を終了しましたら、一度Webブラウザの画面を開いてください。 Webブラウザで「認証が終了しました」という画面をご... 詳細表示

本人確認をWEB上で行いたいと思いますが、画面が遷移しません。

お客さまが操作されている端末やOSのバージョンをご確認ください。特にスマートフォンをご利用の場合、使用されるブラウザはiPhoneでは... 詳細表示

インターネット口座開設の入力画面でチェックが入らず先に進めません。

インターネット口座開設 規約・同意事項の確認ページでの入力方法 重要説明事項の内容・理解確認の項目では、「PDFファイルを表示」を押... 詳細表示

家族で同じメールアドレスを登録したいです。

恐れ入りますが、複数の方と同じメールアドレスはご利用できません。 ご家族さまそれぞれで異なるメールアドレスをご登録ください。 詳細表示

以前当社で開設した口座が現在も利用できるか確認したい。

当社からお送りした書類（報告書等）をお持ちの場合は、お手元にご用意の上、書類に記載のお取引店にお問合わせください。 お手元に書類... 詳細表示

キャンペーンコードとは何ですか？

イベント実施等、個別にご案内するコードです。 詳細表示

本・支店の営業日を教えてください。

全支店、平日のみの営業となります。 詳細表示

「本人限定受取郵便」とは何ですか。

｢本人限定受取郵便」とは、郵便物に記載された名宛人ご本人に限りお受取りできる郵便物です。 ・郵便局から名宛人に「到着通知書（... 詳細表示