パスワード再設定の利用状況を「利用しない」に設定している場合、ログインパスワードの再設定や取引パスワードの再設定は利用できませんか?

# 平日:8:00～18:00)にご連絡いただくか、ログインが可能な場合はオンライントレードログイン後、「登録情報・手続」メニュー>パスワード管理 詳細表示

ログインパスワード再設定の申込みが受付けられたが、ログインパスワード再設定用のURLが記載されたメールが届きません。どうすればよいですか?

迷惑メール対策の設定などによりメールが不着となっている可能性があります。以下のメールを受信できるように設定を変更していただくか、受信可... 詳細表示

ログインパスワード再設定の申込入力画面で、口座番号、生年月日、メールアドレス、認証番号を入力し、再設定申込(メール送信)ボタンを押下してもエラー...

入力を誤った場合、ログインパスワード再設定が利用できなくなるようロックがかかります。 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリをダウンロードしたが、ログインボタンがグレーになっていて押すことができません。

一度アプリを終了し（タスクを切ってください）、再度アプリの立ち上げをお願いします。解消しない場合はスマートフォンの電源を一度落としてい... 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードをEメールアドレスではなく、SMS（ショートメッセージ）で受取りたいです。

SMS（ショートメッセージサービス）やMMS（マルチメディアメッセージングサービス）等、メールがチャット形式で表示されるサービスでは内... 詳細表示

ログイン時ワンタイムパスワードが送信されました。メールをどうやって見たらいいかわかりません。

携帯電話（スマートフォン）のアドレスをご登録の方は携帯電話会社にお問合わせください。パソコンのメールアドレスを登録している方はプロバイ... 詳細表示

オンライントレードにログインする際に、ワンタイムパスワードの入力を何度も間違えてロックがかかってしまいました。

下記にお問合わせください。 ワンタイムパスワードに関するお問合わせ先 0120-923-722（平日：9:00～17:00） 詳細表示

ログインした際、メールに届いたワンタイムパスワードが文字化けしています。どうしたらいいですか。

SMS（ショートメッセージサービス）やMMS（マルチメディアメッセージングサービス）等、メールがチャット形式で表示されるサービスでは内... 詳細表示

オンライントレードにログインした際、ワンタイムパスワードがどのメールアドレスに送信されたか分からないです。

下記にお問合わせください。 ワンタイムパスワードに関するお問合わせ先 0120-923-722（平日：9:00～17:00） 詳細表示

ログインパスワード再設定の手続きをしましたが、取引パスワードも変更されますか?

取引パスワードは変更されません。 詳細表示