ログイン時に「当社からお送りしたワンタイムパスワードを～」と表示され、再入力を求められた。

てください。 ＊ ログイン時のワンタイムパスワードは、通常のログイン画面に戻り口座番号とログインパスワードを入力し、再度ログインの操作を 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードを記載したメールが届きません。

トップページから、口座番号とログインパスワードを入力しログインの操作を行ってください。ログイン時の新しい「ワンタイムパスワード」が送信されます 詳細表示

ログインパスワード、取引パスワードの変更方法を教えてください。

された口座番号、パスワードが一致することでオンライントレード・テレフォントレードを利用するうえでの本人確認ができたものとし、お客さまご自身の 詳細表示

「ワンタイムパスワードの有効期限を過ぎました。」と表示された。

．「メールによるワンタイムパスワード入力画面」の「ログインページに戻る」ボタンを押す。 2．通常の「ログイン画面」に戻り、口座番号とログイン 詳細表示

テレフォンパスワードの変更方法を教えてください。

変更方法 コールセンターにお電話いただき、音声案内に沿って「4＃」を押してください。 ※お客さまの入力された口座番号、パスワードが一致する 詳細表示

ワンタイムパスワードの有効期間を教えてください。

メール配信後、10分間になります。 有効期間内にワンタイムパスワードを入力できない場合は、再度通常のログイン画面に戻り口座番号とログイン 詳細表示

「メールによるワンタイムパスワード」と記載された入力画面が表示されました。

できなかった場合は、［ログインページに戻る］を押して改めて口座番号とログインパスワードを入力しログインの操作を行ってください。 ※ログイン時 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードを再発行してほしい。

通常のログイン画面に戻り、口座番号とログインパスワードを入力し、再度ログインの操作を行うことで再発行されます。 ※「ログイン時の 詳細表示

ログイン操作をしていないのにワンタイムパスワードがメールで送られてきました。

、アプリから登録した口座番号とログインパスワードを使って資産管理アプリの運営元が当社オンライントレードにログインして残高情報を取得しようとするため 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードを記載したメールは、いつ頃送付されますか？

できない場合は、再度通常のログイン画面に戻り口座番号とログインパスワードを入力しログインいただくことで、新しいワンタイムパスワードが送信され 詳細表示