以下の方法で解消される場合がございます。解消後に再度お試しください。

1.ブラウザのタブを全て閉じる
2.ブラウザのキャッシュ削除
3.他に起動しているアプリを全て閉じる（タスクキル）
4.端末の再起動

※ブラウザのタブやキャッシュの削除方法等はお使いのブラウザによって異なります。