仮パスワードを失念した場合は、「オンライントレードの画面上で即時再設定」または「郵送による再発行」のお手続きが必要となります。

オンライントレードの画面上で即時再設定

即時に再設定ができ、ログインが可能となります。
ログインパスワード再設定完了後、取引パスワード変更画面が表示されます。現在のパスワードの欄には「仮パスワード通知書」に記載のパスワードの入力が必要ですが、コールセンターに連絡しパスワードの初期化を行うことで再設定したログインパスワードを入力しお手続きいただくことが可能となります。または、「取引パスワードを忘れた方はこちら」から取引パスワードを設定することができます。

※メールアドレスが未登録の場合は、ログインパスワード再設定をご利用いただけません。登録完了後のご利用をお願いいたします。メールアドレスの登録は、お取引店またはコールセンターにて承ります。

郵送による再発行

郵送にてご登録の住所に「仮パスワード通知書」をお送りする方法です。お届けには通常1週間程度かかります。お取引店またはコールセンターまでお申出ください。

コールセンター
0120-17-3234 4＃（平日：8:00～18:00）