WEBから口座開設した場合オンライントレードの初回ログイン用仮パスワードはどこで確認できますか?
WEBから口座開設を行った場合、初回ログイン用仮パスワードは口座開設完了後にご登録いただいたメールアドレス宛にURLをお送りいたします 詳細表示
Eメールによるワンタイムパスワードを記載したメールは、いつ頃送付されますか?
「Eメールによるワンタイムパスワード入力画面」の表示とほぼ同時に当社のシステムからご登録のメールアドレス宛に送信されます。 注) メール 詳細表示
「SmartOTP」アプリを他社のワンタイムパスワード発行でも利用することはできますか。
当社WEBサイトよりダウンロード可能な「SmartOTP」アプリは、当社のワンタイムパスワードの発行専用のツールとなりますので、他社と共通 詳細表示
証券口座と金融商品仲介口座の2口座を保有しているのですが、ワンタイムパスワードを両方登録できますか。
ワンタイムパスワードの登録は、いずれか1口座のみに登録可能となります。ご了承ください。 詳細表示
WEBから口座開設を行いました。オンライントレードにログインするための仮パスワードを確認する有効期限が切れてしまいました。
オンライントレードにログインするための仮パスワードを確認する期間は口座開設後15日間です。有効期限が切れてしまった場合は、オンライン 詳細表示
ログインパスワード再設定の申込入力画面で、口座番号、生年月日、メールアドレス、認証番号を入力し、再設定申込(メール送信)ボタンを押下してもエラー...
を誤った場合、ログインパスワード再設定が利用できなくなるようロックがかかります。 詳細表示
ワンタイムパスワードの利用登録に必要な専用アプリとはなんですか。
専用アプリはスマートフォンとPCで異なります。 スマートフォンの場合:「三菱UFJモルガンスタンレー証券アプリ」のインストールが必要... 詳細表示
ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続き時に登録した認証番号を忘れた場合、どうすればよいですか?
再度、再設定申込からお手続きし直してください。 詳細表示
ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続き時に登録する認証番号は、どんな番号でもよいですか?
「0000」、「1111」など、同じ数字の4桁は登録できません。 詳細表示
ログインパスワード再設定の申込みが受け付けられたが、ログインパスワード再設定用のURLが記載されたメールが届きません。どうすればよいですか?
迷惑メール対策の設定などによりメールが不着となっている可能性があります。以下のメールを受信できるように設定を変更していただくか、受信可... 詳細表示
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