• No : 4732
  • 公開日時 : 2025/12/26 14:19
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メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えてロックしてしまいました。

回答

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えるとロックします。
ロック時は、お客さまご自身で取引パスワードの即時再設定を行うことで、解除できます。

「取引パスワード再設定」は、インターネットトレード、スマートフォンサービスログイン後の「登録情報・手続」メニュー>パスワード管理「取引パスワード変更」の画面内「取引パスワードを忘れた方はこちら」よりお手続きいただけます。