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WEBから口座開設手続きをしています。本人確認専用アプリをダウンロードした後、「開く」を押下しても画面が開きません。
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No : 2825
公開日時 : 2023/08/01 17:57
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WEBから口座開設手続きをしています。本人確認専用アプリをダウンロードした後、「開く」を押下しても画面が開きません。
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回答
本人確認専用アプリをダウンロードしたあとは、アプリの開くボタンは押下せず、当社の口座開設画面(手順1「アプリダウンロード」のボタンがある画面)へ戻り、手順2.「手続開始」ボタンから進めてください。