2026年2月下旬以降、段階的にパスキー認証への切替えを実施し、2026年5月11日をもって、すべてのお客さまのログイン時の認証方法を 詳細表示
パスキーの初回登録は以下の手順で実施いたします。 1.口座番号とログインパスワードを入力し、ログインします。 2.登録のメールアドレス 詳細表示
1台のスマホで操作しているのに「複数のスマートフォンで同時にお手続きすることは出来ません。」と表示された。
タブや画面にログインしたままの状態が残っている可能性があります。一度オンライントレードをログアウトし、開いている画面(タブ)をすべて閉じてから 詳細表示
パスキー認証に切替え後もメールによるワンタイムパスワードは使えますか。
パスキー認証切替後はメールによるワンタイムパスワードでのログインはできません。 パスキー登録の流れ・設定方法はこちらをご覧ください 詳細表示
パスキー認証画面でエラーコード「MFA07002」が表示されました。
「戻る」を押して画面を戻していただいた後、再度ログインをお試しください。 改善されない場合は、コールセンターまでご連絡ください。 詳細表示
ログインの際、パスキー追加の青いボタンよりオンライン本人確認後、追加登録をお願いいたします。 詳細表示
パスキーをMicrosoftパスワードマネージャーに作成しました。Windows Helloで新たに作る必要はありますか。
Microsoftパスワードマネージャーでログインできているのであれば、新たに登録する必要はありません。 詳細表示
【チェックボックスにチェック後次へボタンを押してください (I06452-E)】と表示され、本人確認手続が完了しない。
スマートフォンでPCサイトにアクセスしたことが原因と考えられます。スマートフォンサイトからログインしお試しください。 スマートフォン 詳細表示
オンライントレードのログインの際にパスキー認証を利用している場合、手続不要でご利用いただけます。 パスキー登録がお済みでないお客さまは 詳細表示
/Mac)をご利用の場合、同一のApple IDでサインインし、iCloudキーチェーンが有効になっていれば、1台で登録したパスキーが自動的にほか 詳細表示
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