マイナンバーカードの本人確認に必要なパスワードとは何ですか？
ナンバーカードの署名用電子証明書パスワードが分からない場合は、住民登録のある市区町村窓口にて初期化・再設定をする必要があります。詳しくは、市区町村 詳細表示
パスキー認証に切替え後もメールによるワンタイムパスワードは使えますか。
パスキー認証切替後はメールによるワンタイムパスワードでのログインはできません。 パスキー登録の流れ・設定方法はこちらをご覧ください 詳細表示
パスキーをMicrosoftパスワードマネージャーに作成しました。Windows Helloで新たに作る必要はありますか。
Microsoftパスワードマネージャーでログインできているのであれば、新たに登録する必要はありません。 詳細表示
パスキーをMicrosoftパスワードマネージャーに保存しましたが、ログインができなくなりました。
Windows Helloでパスキーの再登録をお願いします。 Windows Helloでの再登録は下記の方法で行っていただけます。 詳細表示
「このパスキーはMicrosoft パスワードマネージャーに保存され、デバイス間で安全かつ迅速にアクセスできるようになります。」と表示された。「...
できません。 この場合は左下「別の方法で保存する」を押下して、「Windows Hello または外部セキュリティキー」をご選択ください。 詳細表示
オンライン本人確認する際、マイナンバーカードや運転免許証の暗証番号を忘れてしまったらどうしたらいいですか。
マイナンバーカードのパスワードをお忘れの場合は市区町村の窓口、運転免許証のパスワードをお忘れの場合は警察署にてパスワードの再設定を行って 詳細表示
スマホでパスキー登録手続・パスキー登録の画面（パスキー名称）で「次へ」を押してもパスキーが選択できません。
パスキーの利用設定が済んでいない可能性があります。 iPhoneの場合 設定（歯車のマーク）＞一般＞自動入力とパスワード内「パスワード 詳細表示
Windowsの場合：パスワードの代わりにパソコンにサインインする際やロック解除に使う4桁以上の暗証番号です。通常数字4桁、もしくは6桁で 詳細表示
ログイン画面で口座番号とログインパスワードを入力し「ログイン」ボタンを押していただくと、「パスキー認証（FIDO2）手続き」画面が表示され 詳細表示
パスキーの初回登録は以下の手順で実施いたします。 １．口座番号とログインパスワードを入力し、ログインします。 ２．登録のメールアドレス 詳細表示
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