Мナビのログイン画面にて「パスワードのみお忘れの方は、こちらから申請ください。（PW初期化）」をクリックし、ログインID（持株会コード、会員コード）および登録されたe-mailアドレスを入力します。
「パスワード初期化申請」画面で内容を確認し、「メール送信」をクリックしてください。登録されたe-mailアドレスにパスワード初期化用のURLが届きますので、メールの内容に従ってパスワード初期化を進めてください。
なお、Мナビにe-mailアドレスが登録されていないと利用できない場合がありますので、サポートデスクまたは勤務先の持株会事務局までお問合わせください。