• No : 1267
  • 公開日時 : 2018/10/01 08:00
  • 更新日時 : 2021/03/08 09:15
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チャットサービスの回答はAIによるものですか、人ですか?

回答

MUFGテラスには2つのチャットサービスがあります。
フィンシェルジュが回答するチャットサービスは、担当者に会話形式でご相談いただくことができます。
AIによる自動応答ではありませんので、受付時間内において担当者がリアルタイムに回答しています。投資相談から事務手続きまで幅広い内容にご対応します。

一方、「マーケットAI」はAIを活用したチャットボットサービスで、株価や市況をAIが自動回答します。
24時間ご利用いただけますので、マーケットの情報収集に便利にお使いいただけます。