PCやスマホを買い替えました。新しい端末で出金申込するにはどうすればいいですか。

PCやスマートフォンを機種変更された場合は、一度出金時のワンタイムパスワード利用解除を行い、新しい端末で再設定が必要となります。 お手数 詳細表示

パソコンから利用登録時に表示される二次元バーコードを読み取りできません。

ない場合は、ワンタイムパスワード設定用番号を手動入力してください。 詳細表示

Smart OTPはPC・スマホどちらにでもダウンロードしておく必要がありますか。

ワンタイムパスワードを表示させる端末は1台しか登録ができません。パソコンの場合はSmart OTPを、スマートフォンの場合は三菱ＵＦＪ 詳細表示

Macのパソコンしか持っていません。メールアドレスを変更したい場合はどうすればよいですか。

Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合にはメールアドレス変更時のワンタイムパスワードを確認することができません。お 詳細表示

タブレットしか持っていません。メールアドレスを変更したい場合はどうすればよいですか。

Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合にはメールアドレス変更時のワンタイムパスワードを確認することができません。お 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリをダウンロードしたが、アプリにログインできません。

口座番号とログインパスワードにお間違いはないでしょうか。三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリではアプリに口座番号とパスワードを記憶する 詳細表示

Macのパソコンしか持っていません。出金申込したい場合はどうすればよいですか。

Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合には出金時のワンタイムパスワードを確認することができません。お取引店または 詳細表示

タブレットしか持っていません。出金申込したい場合はどうすればよいですか。

Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合には出金時のワンタイムパスワードを確認することができません。お取引店または 詳細表示

出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録の際、スマートフォンアプリで二次元バーコードを読み取るボタンを押したところ、カメラ機能...

スマートフォンの設定より、カメラ機能の利用を許可またはONにしてください。 詳細表示

パソコン用アプリ「Smart OTP」にワンタイムパスワード設定用番号を入力しても、利用登録が完了しません。

アカウント名を設定されていない可能性があります。「表示名」にお客さま任意のアカウント名を入力ください。 詳細表示