MUFG 世界が進むチカラになる。 三菱UFJモルガン・スタンレー証券
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

カテゴリーから探す

  • No : 920
  • 公開日時 : 2017/09/29 16:05
  • 更新日時 : 2025/05/23 09:13
  • 印刷

「当社からお送りしたワンタイムパスワードをご確認のうえ、改めて入力してください」と表示されました。

回答

ご入力のログイン時のワンタイムパスワードが間違っています。
原因は以下が考えられます。

1.ログイン時のワンタイムパスワードを再発行したが、過去の古いワンタイムパスワードを入力した

ログイン時のワンタイムパスワードは1回限り有効の使い捨てパスワードです。ログイン時のワンタイムパスワードを再発行すると、古いパスワードは無効になります。ログイン時のワンタイムパスワードを再発行した場合は、最新のパスワードを入力してください。

ログイン時のワンタイムパスワードは、通常のログイン画面に戻り口座番号とログインパスワードを入力し、再度ログインの操作を行うことで再発行されます。

2.ログインパスワードや取引パスワード等を入力している

「Eメールによるワンタイムパスワード入力画面」に入力するのは、当社のシステムからご登録のメールアドレス宛に送信したワンタイムパスワードです。ログインパスワードや取引パスワードを「Eメールによるワンタイムパスワード入力画面」に入力してもログインできません。

アンケート:ご意見をお聞かせください