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  • No : 4219
  • 公開日時 : 2025/04/28 16:33
  • 更新日時 : 2025/06/05 09:10
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ログインするときにセキュリティ対策はありますか。ログインの二要素認証はありますか。

回答

当社は、ログイン時に二要素認証(Eメールによるワンタイムパスワード)を導入しております。
オンライントレードにログインした際、お客さまの登録メールアドレス宛にワンタイムパスワードを送付いたします。お客さまによる利用登録のお手続きは不要です。

ログイン時のワンタイムパスワードについて、以下のお客さまはログインができない状態ですので、下記のお問合わせ先までご連絡をお願いいたします。
・登録していたメールアドレスがわからなくなった。
・当社にメールアドレスを登録していない。
・登録しているメールアドレスに不備があり届かない。

なお、出金時の二要素認証(ワンタイムパスワード)は、お客さまにて利用登録が可能です。
出金時の二要素認証の利用登録方法はこちらをご確認ください。

ワンタイムパスワードに関するお問合わせ先
0120-923-722(平日:9:00~17:00)

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