目論見書をウェブ上で見たのですが、買付画面になりません。

目論見書を電子閲覧後、交付・確認登録を行っていただきませんと、交付されたことにならず、お買付いただくことができません。 目論見書交付... 詳細表示

取引報告書や取引残高報告書はいつから電子交付されますか。

各報告書の電子交付される日は「報告書等電子交付サービス」対象書面一覧をご確認ください。 詳細表示

電子交付する目論見書の保存や印刷はできますか。

保存、印刷ともに可能です。 目論見書等はPDF形式でご提供するため、PDFをご覧いただくためには、Adobe Acrobat... 詳細表示

郵便物をすべてメールに変更できますか。

大変申し訳ございませんが、郵送書類のすべてをメールでお届けすることはできかねます。 電子交付サービスをご利用していない場合は、当社か... 詳細表示

書類を登録した住所以外のところに送ってもらいたいです。

原則として、書類の送付先は当社にご登録いただいている住民票上のご住所のみとなります。 詳細表示

「取引残高報告書」を再発行してほしいのですが、どうしたらいいですか。

お取引店に再発行をご依頼してください。 詳細表示

契約締結前交付書面に書いてあるクーリング・オフとは何ですか。

お取引後一定期間内に文書によるお申し出をいただくと、契約の取消しが可能となる制度です。当社でお取扱いする商品は、一部の商品（年金・保険... 詳細表示

オンライントレードに登録しているメールアドレス宛に配信される情報を変更（配信追加・配信停止）するにはどうすればよいですか。

オンライントレードログイン後の「登録情報・手続」メニューのお客さま情報「メールアドレス/通知設定変更」からお手続きいただけます。 配... 詳細表示