IPOの購入希望申込を行い、営業員より割当があった旨連絡があったが、オンライントレードで購入手続ができません。どうすればよいですか？

すでにお取引店に購入の意思をお伝えされている場合、オンライントレードで購入手続ができない場合があります。 お手数をおかけしますが、お... 詳細表示

当選した株数を、課税口座（特定口座or非特定口座）とNISA口座に分けて購入することはできますか？

できます。購入手続の注文入力画面で、「一部課税・一部NISA」をご選択ください。 詳細表示

スマートフォンを機種変更した場合、生体認証を継続して利用できますか。

機種変更後のスマートフォンで再度生体認証の利用登録をしてください。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

ボイストレードでの繰越注文はいつまで出せますか？

特定および非特定預かりのご注文は最長11営業日まで、NISAのご注文は最長7営業日までとなります。ただし決算や配当権利落日などコーポレ... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードをなぜ導入したのですか。

最近、コンピュータウイルスやフィッシングサイトを利用した口座番号やパスワードの詐取事件が多発しています。2022年3月22日より第三者... 詳細表示

現在「次点」です。繰上当選するか、いつわかりますか？

当初当選のお客さまが購入辞退を行った都度、繰上当選となります。購入手続期間の2営業日目10:00までに繰上当選しなかった場合は、「当選... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券からきているメールとフィッシングメールの見分け方を教えてください。

送信元のメールアドレスをご確認ください。 当社からお送りするメールアドレスのドメイン（@マーク以下）は以下の通りです。 送信元のメ... 詳細表示

金融商品仲介口座を利用しています。オンライントレードから出金する場合、ワンタイムパスワードが必要ですか。

オンライントレードから出金する際は、ワンタイムパスワードの入力が必須となります。ご出金いただく場合はあらかじめ出金ワンタイムパスワード... 詳細表示

新規公開株式（IPO）に申込みました。「申込取消」とは何ですか。

別銘柄当選分の購入辞退等、何らかの理由によりペナルティが発生し、他の銘柄の申込が取消された状態です。 抽選後も表示変更はありません。 詳細表示

新規公開株式（IPO）の繰上当選/追加当選になる可能性があるのはいつまでですか。

募集開始日の翌営業日午前10時までです。 繰上当選しなかった場合、募集開始日の翌営業日午前10時に表示が「次点」から「当選せず」に変... 詳細表示