オンライントレードから注文を発注すると、取引停止中が表示されており、注文ができません。どのようにすればよいですか。
お手数ですがお取引店へご連絡をお願いいたします。 お取引店がご不明な場合は、オンライントレードログイン後にご確認いただけます。 ... 詳細表示
パソコン用アプリ「Smart OTP」にワンタイムパスワード設定用番号を入力しても、利用登録が完了しません。
アカウント名を設定されていない可能性があります。「表示名」にお客さま任意のアカウント名を入力ください。 詳細表示
当選しましたが、購入辞退した場合、または購入手続期間内に手続きをしなかった場合、どうなりますか?
購入の権利がなくなり、購入していただくことができません。 また、「当初当選」のお客さまが購入辞退した場合、または購入手続期間内に手続... 詳細表示
新規公開株式の購入手続は、手数料がかかりません。「募集売出価格×購入株数」の対価のみお支払いいただきます。 詳細表示
NISAで買った分の取得単価がわかりません。どこで確認できますか?
オンライントレードをご利用のお客さまは、【資産管理・取引履歴】→【取引履歴】→「全商品」で直近60か月分の取引履歴から取得に要した費用... 詳細表示
Rapport(ラポート)のインストールが正しく出来ていることを確認する方法はありますか?
ブラウザのアドレスバーに、Rapport(ラポート)のアイコン(緑、またはグレー)が表示されていれば正しくインストールできています。 ... 詳細表示
出金時のワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンアプリを削除してしまいました。どうすればいいですか。
スマートフォンアプリを再インストールいただくことで、ご利用を再開できます。 詳細表示
ログイン時のワンタイムパスワードの設定方法を教えてください。
ログイン時のワンタイムパスワードはお客さまによる設定は不要です。 オンライントレードにログインされる際、「Eメールによるワンタイムパ... 詳細表示
通常のログイン画面に戻り、口座番号とログインパスワードを入力し、再度ログインの操作を行うことで再発行されます。 ※「ログイン時のワン... 詳細表示
出金時のワンタイムパスワードを申込みました。スマートフォンアプリでワンタイムパスワードを確認するにはどうすればいいですか。
当社「三菱UFJモルガン・スタンレー証券アプリ」をこちらからダウンロードください。 iPhoneをご利用の方 Androi... 詳細表示
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