複数銘柄の申込みをする場合、いくら入金が必要ですか？

複数銘柄をお申込みの場合は、抽選日にそれぞれの「目論見書記載の仮条件の上限×申込数量」を合算した買付け可能額が必要となりますのでご注意... 詳細表示

申込状況欄に「購入辞退」の表示があります。何か手続きをする必要がありますか。

「購入辞退」の表示は、手続きをする必要はありません。「購入辞退」とは、お客さまが割当てられた株式に対して「購入辞退」を行った場合や購入... 詳細表示

オンライントレードで、債券の売買はできますか？

オンライントレードでも売買いただけます。 なお、銘柄によってはオンライントレード、コールセンターではお取扱いしておりません。 詳細表示

新規公開株式（IPO）に申込みました。「申込取消」とは何ですか。

別銘柄当選分の購入辞退等、何らかの理由によりペナルティが発生し、他の銘柄の申込が取消された状態です。 抽選後も表示変更はありません。 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードがなぜ必須化されたのですか。

今般、コンピューターウィルスやフィッシングサイトなどで詐取された口座番号、パスワードを悪用する事件が多く発生しています。第三者に口座番... 詳細表示

メールアドレスを登録しようとしたら、エラーコード「I04612」が表示されました。どうすればいいですか。

新しく登録するメール受信端末の選択に誤りがあります。登録するメールアドレスによって、パソコン（スマートフォン）または携帯電話どちらかを... 詳細表示

タブレットしか持っていません。出金申込したい場合はどうすればよいですか。

Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合には出金時のワンタイムパスワードの確認をすることができません。お取引店ま... 詳細表示

スマートフォンサービスの利用環境を教えてください。

こちらのページをご覧ください。 スマートフォンサービス（WEB）・スマートフォンアプリ＞動作確認環境 詳細表示

当選した株数を、課税口座（特定口座or非特定口座）とNISA口座に分けて購入することはできますか？

できます。購入手続の注文入力画面で、「一部課税・一部NISA」をご選択ください。 詳細表示

上場後の売却注文はいつからできますか？

上場日当日から売却注文が可能です。受付開始時間は以下の通りです。 ■オンライントレード・ボイストレード 　上場日6:00 ... 詳細表示