抽選時に買付け可能額が足りないとどうなりますか？

抽選の対象外となります。 詳細は以下をご確認ください（自動振替契約（マネフリ）のご契約有無により異なります）。 自動振替契約（マネ... 詳細表示

ボイストレードでの繰越注文はいつまで出せますか？

特定および非特定預かりのご注文は最長11営業日まで、NISAのご注文は最長7営業日までとなります。ただし決算や配当権利落日などコーポレ... 詳細表示

オンライン本人確認はどの端末でできますか。

オンライン本人確認はスマートフォンのみお手続きいただけます。 パソコン・タブレットではお手続きいただけません。 詳細表示

本人確認用番号はいつ利用するものですか。

本人確認用番号はパスキー認証手続の際にご利用いただく番号です。 なお、2026年5月11日以降、すべてのお客さまがパスキー認証が必要... 詳細表示

過去のMRF残高をオンライントレードの画面上で確認できますか？

過去のMRF残高をオンライントトレードの画面上で確認することはできません。取引履歴画面や入出金履歴画面で過去の日付のMRF残高の増減を... 詳細表示

スマートフォンを機種変更した場合、生体認証を継続して利用できますか。

機種変更後のスマートフォンで再度生体認証の利用登録をしてください。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

注文が重複していないのに、「不出来を含めて、二重注文でないことを確認のうえ発注…」というガイダンスが流れるのはなぜですか？

新規のご注文の前にすでに同じ銘柄の売買注文が存在する場合、二重注文でないことの確認のためガイダンスが流れます。二重注文でない場合は「は... 詳細表示

本人確認アプリを閉じた後、ブラウザに表示される「閉じる」ボタンが反応しません。

①この画面を確認できた後、10秒程度お待ちいただいてから、「閉じる」ボタンを押してください。 「閉じる」ボタンが反応しない場合は、②... 詳細表示

抽選方法を教えてください。

インターネットトレード、スマートフォンサービスによるお申込みは抽選による配分を行います。 抽選により配分する数量は、機関投資家への配... 詳細表示

買付け可能額はいつ減算されますか？

減算のタイミングは、自動振替契約（マネフリ）のご契約有無により異なります。 自動振替契約（マネフリ）をご契約のお客さま MRF・お... 詳細表示