NISAで受取った配当金がわかりません。どこで確認ができますか（配当所得に記載がありません）。

オンライントレードをご利用のお客さまは、「資産管理・取引履歴」→「取引履歴」→「全商品」で直近60か月分の取引履歴から当社に入金された... 詳細表示

ワンタイムパスワードの有効期間はどのくらいですか。

当社で利用するワンタイムパスワードの有効期間は以下の通りです。 出金時のワンタイムパスワード ワンタイムパスワードが表示されてから... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトと口座情報を紐づけ登録していますが、解除する方法はありますか。

お客さまで解除する方法はございません。 コールセンターテクニカルサポート（0120-17-3234 4＃ 平日：8:00～18:00... 詳細表示

ログインするときにセキュリティ対策はありますか。ログインの二要素認証はありますか。

当社は、ログイン時に二要素認証（Eメールによるワンタイムパスワード）を導入しております。 オンライントレードにログインした際、お客さ... 詳細表示

インターネットトレードでの配当金の確認方法を教えてください。

配当金の受取方法を「株式数比例配分方式」に指定されている場合、以下の方法でご確認いただけます。 特定預かりで保有されている銘柄 ... 詳細表示

出金申込のどのタイミングでワンタイムパスワードが必要になるのですか。

取引パスワードの入力後に、ワンタイムパスワードの入力が必要となります。 詳細表示

「当社からお送りしたワンタイムパスワードをご確認のうえ、改めて入力してください」と表示されました。

ご入力のログイン時のワンタイムパスワードが間違っています。 原因は以下が考えられます。 1．ログイン時のワンタイムパスワードを再発... 詳細表示

スマートフォンを機種変更しました。どうしたらよいですか。

スマートフォンを機種変更された場合は、新しい端末で再設定が必要となります。 「ワンタイムパスワード利用登録」画面にある「ワンタイムパ... 詳細表示

複数の銘柄を申込むことができますか？

できます。ただし、それぞれの「目論見書記載の仮条件の上限×申込数量」を合算した買付け可能額が必要となります。 詳細表示

生体認証を利用したいのですが、どうすればよいですか。

以下の手順で利用登録いただけます。 STEP1 ご利用のスマートフォン端末の「設定」より生体情報（指紋または顔）を登録する... 詳細表示