パスキーでログインをしようとするとエラーコード「MFA07005」が表示される。

操作中の端末（PCやスマートフォン）でパスキー登録がされていません。 パスキーの新規作成・追加登録から本人確認およびパスキー登録を行... 詳細表示

インターネットトレードでの配当金の確認方法を教えてください。

配当金の受取方法を「株式数比例配分方式」に指定されている場合、以下の方法でご確認いただけます。 特定預かりで保有されている銘柄 ... 詳細表示

Smart OTPをダウンロードしたが、メールアドレス変更時のワンタイムパスワードが表示されません。

Smart OTPをダウンロード後、利用設定をお願いします。 Smart OTPを起動し、「設定」＞「アカウントの追加」を押して... 詳細表示

【オンライントレード操作方法】株式の単元未満株式の買付注文の操作方法を教えてください。

株式の単元未満株式買付注文の操作方法は以下の通りです。 ①インターネットトレードにログインします。 ②「取引・照会」を押します。 ... 詳細表示

エラーコード（IＷ01005）「入力内容を一定回数以上連続してお間違いになりましたので、お客さまのセキュリティ確保のため、サービスを一時停止しま...

入力内容を一定回数以上間違えたため、ログインを一時停止させていただきました。 パスキーサポートダイヤル（0120-95-9905 平... 詳細表示

【オンライントレード操作方法】外貨建MMFの売却（解約）注文の操作方法を教えてください。

外貨建MMFの売却（解約）注文の操作方法は以下の通りです。 ①インターネットトレードにログインします。 ②「取引・照会」を押します... 詳細表示

ログインパスワード再設定の手続きをしましたが、取引パスワードも変更されますか？

取引パスワードは変更されません。 詳細表示

パスキーを追加登録したいです。

ログインの際、パスキー追加の青いボタンよりオンライン本人確認後、追加登録をお願いいたします。 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードの設定方法を教えてください。

ログイン時のワンタイムパスワードはお客さまによる設定は不要です。 オンライントレードに初回ログインされる際、「メールによるワンタイム... 詳細表示

PCやスマホを買い替えました。新しい端末で出金申込するにはどうすればいいですか。

PCやスマートフォンを機種変更された場合は、新しい端末で再設定が必要となります。下記の操作に沿って、再設定をお願いいたします。 ■操... 詳細表示