インターネットトレードログイン＞登録情報・手続＞ワンタイムパスワード＞ワンタイムパスワード利用登録＞「ワンタイムパスワード設定用番号の... 詳細表示
ワンタイムパスワード設定用番号を手入力しましたが、ワンタイムパスワードの利用時にエラーとなります。
入力したワンタイムパスワード設定用番号が誤っている可能性があります。「Smart OTP」＞「設定」＞「アカウントの編集」より正しい設... 詳細表示
メールアドレス変更時のワンタイムパスワードはなぜ必須化されたのですか。
今般、コンピューターウィルスやフィッシング詐欺サイトなどで詐取された口座番号、パスワードを悪用する事件が多く発生しています。第三者に口... 詳細表示
ログイン時のワンタイムパスワードをEメールアドレスではなく、SMS（ショートメッセージ）で受取りたいです。
SMS（ショートメッセージサービス）やMMS（マルチメディアメッセージングサービス）等、メールがチャット形式で表示されるサービスでは内... 詳細表示
当社で利用するワンタイムパスワードの有効期間は以下の通りです。 出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワード ワンタイムパスワ... 詳細表示
ログインする際に、ワンタイムパスワードの入力を何度も間違えてロックがかかってしまいました。
パスキーサポートダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。 詳細表示
口座を2つ以上持っています。それぞれ本人確認とパスキー認証の登録が必要ですか。
必要です。それぞれの口座でオンライン本人確認の実施・パスキーのご登録をお願いいたします。 詳細表示
出金時のワンタイムパスワードを設定しましたが、ワンタイムパスワードが表示できません。
オンライントレードのワンタイムパスワードの登録情報が「利用登録済」になっている場合でも、設定が正しく完了していない可能性があります。再... 詳細表示
2026年2月下旬以降、段階的にパスキー認証への切替えを実施し、2026年5月11日をもって、すべてのお客さまのログイン時の認証方法を... 詳細表示
メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えてロックしてしまいました。
メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えるとロックします。 ロック時は、お客さまご自身で取引パスワードの即時再... 詳細表示
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