生体認証の利用登録ができません。

ご利用のスマートフォンに生体情報が登録されていない可能性がございます。 端末の「設定」より生体情報が登録されているがご確認くださ... 詳細表示

どのような外国株式でもオンライントレードで注文できますか？

米国市場、香港市場に上場している銘柄のうち、当社が選定した株式およびETFからお取扱いいたします。下記、取扱銘柄一覧をご覧ください... 詳細表示

本人確認アプリを閉じた後、ブラウザに表示される「閉じる」ボタンが反応しません。

①この画面を確認できた後、10秒程度お待ちいただいてから、「閉じる」ボタンを押してください。 「閉じる」ボタンが反応しない場合は、②... 詳細表示

オンライン本人確認はどの端末でできますか。

オンライン本人確認はスマートフォンのみお手続きいただけます。 パソコン・タブレットではお手続きいただけません。 詳細表示

コールセンターでは、投資相談ができますか。

コールセンターでは投資相談を承っておりません。 コンサルティング取引コースのお客さまで、投資相談をご希望の場合は、口座を開設して... 詳細表示

当選した株数を、課税口座（特定口座or非特定口座）とNISA口座に分けて購入することはできますか？

できます。購入手続の注文入力画面で、「一部課税・一部NISA」をご選択ください。 詳細表示

抽選方法を教えてください。

インターネットトレード、スマートフォンサービスによるお申込みは抽選による配分を行います。 抽選により配分する数量は、機関投資家への配... 詳細表示

買付け可能額はいつ減算されますか？

減算のタイミングは、自動振替契約（マネフリ）のご契約有無により異なります。 自動振替契約（マネフリ）をご契約のお客さま MRF・お... 詳細表示

パスキー認証のご案内書面が届いていないのに、パスキー認証手続画面が表示されました。

住所変更や宛先に不備がある場合は案内書面が届かないため、 すでにパスキー認証に切り替わっている場合がございます。ご了承ください。 ... 詳細表示

外国株式のNISA口座での買付けはできますか？

現在当社では、外国株式をNISA口座でお買付けいただくことはできません。 詳細表示