新規公開株式（IPO）に申込みました。「当初当選」とは何ですか。

抽選により、購入の権利が割り当てられた状態です。購入辞退等の場合はペナルティ（利用制限）があります。 詳細表示

ログイン操作をしていないのにワンタイムパスワードがメールで送られてきました。

第三者による不正アクセスの疑いがあります。オンライントレードのログイン停止または取引停止を承りますので、コールセンターにお問合わせくだ... 詳細表示

「仮パスワード通知書」を紛失してしまいました。どうすればよいでしょうか？

仮パスワードを失念した場合は、「オンライントレードの画面上で即時再設定」または「郵送による再発行」のお手続きが必要となります。 オン... 詳細表示

新規公開株式（IPO）に申込みました。「申込取消」とは何ですか。

別銘柄当選分の購入辞退等、何らかの理由によりペナルティが発生し、他の銘柄の申込が取消された状態です。 抽選後も表示変更はありません。 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードの利用登録できているかわからない。

オンライントレードにログインいただきご確認ください。 【パソコン・タブレット】ログイン＞登録情報・手続＞ワンタイムパスワード＞ワンタ... 詳細表示

オンライントレードでの新規公開株式の抽選申込・購入方法を教えてください。

詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

ワンタイムパスワード設定用番号を手入力しましたが、ワンタイムパスワードの利用時にエラーとなります。

入力したワンタイムパスワード設定用番号が誤っている可能性があります。「SmartOTP」＞「設定」＞「アカウントの編集」より正しい設定... 詳細表示

抽選の申込みをするためには、何か手続きが必要ですか？

当社のお取引口座の開設と、オンライントレードのお申込みが必要です。 詳細表示

パスワード再設定の利用状況とは何ですか？

ログインパスワードや取引パスワードの失念時に、インターネット画面上で即時にパスワードを再設定できる機能の利用可否を確認する画面です。 ... 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録をしました。スマートフォンアプリで確認するにはどうすればいいですか。

利用登録後、下記の操作方法でワンタイムパスワードを表示してください。 ①三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリを起動。 ②ログイ... 詳細表示