過去のMRF残高をオンライントレードの画面上で確認できますか？

過去のMRF残高をオンライントトレードの画面上で確認することはできません。取引履歴画面や入出金履歴画面で過去の日付のMRF残高の増減を... 詳細表示

ボイストレードの利用環境を教えてください。

プッシュ回線またはトーン発信機能のある電話機（ダイヤルすると“ピッ・ポッ・パッ”と音がします）や公衆電話、携帯電話でご利用いただけ... 詳細表示

移管手数料が引落とされた履歴を見たいのですが、どこに反映されるか教えてください。

オンライントレードにログイン後、「入出金」メニュー＞「入出金履歴」からご確認いただけます。 詳細表示

ボイストレードで、指値をする場合の○○円△△銭のという場合の入力方法がわかりません。

TOPX500構成銘柄および一部のETF等は、1円未満も可能ですが、小数点の代わりに「＊（コメジルシ）」を押し、小数点1位までご入力く... 詳細表示

テレフォントレード（テレトレ）のやり方を教えてください。

①ご利用の際は、お手元に口座番号・テレフォントレードパスワードをご用意ください。 ②0120-14-5550 にお電話いただき、音声... 詳細表示

「このセットアップは.NET Framework3.5を必要としています」のメッセージがでましたがどのようにすればよいですか。

表示されたメッセージより、.NET Framework3.5を取得し、インストールの上、再度「Smart OTP」のインストールをお願... 詳細表示

オンライントレードで、債券の売買はできますか？

オンライントレードでも売買いただけます。 なお、銘柄によってはオンライントレード、コールセンターではお取扱いしておりません。 詳細表示

オンライントレードで、外国債券の売却注文を発注することはできますか？

オンライントレードでは、外国債券の売却注文はお取扱いしておりません。 新発外国債券の購入注文のみお取扱いいたします（銘柄によってはお... 詳細表示

注文明細リスクエストの画面に約定結果が反映されません。

注文件数により、約定結果の反映に数分程度時間を要する場合がございます。 反映されるまでしばらくお待ちいただくようお願いいたします。 ... 詳細表示

ボイストレードでCB（転換社債型新株予約権付社債）の注文はだせますか？

ボイストレードではCB（転換社債型新株予約権付社債）はお取扱いしていません。 インターネットトレード＊ 、コールセンター＊ また... 詳細表示