スマートフォンアプリをダウンロードしたいです。

App StoreまたはGoogle Playから、「三菱UFJモルガン・スタンレー証券」と検索し、スマートフォンアプリをダウンロード... 詳細表示

申込状況欄に「次点」の表示があります。何か手続きをする必要がありますか。

「次点」の表示は、手続きをする必要はありません。「次点」とは、抽選の結果、当選しなかった状況です。 なお、当初当選者の購入辞退や... 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録をしました。パソコンで確認するにはどうすればいいですか。

こちらの操作方法でワンタイムパスワードを表示してください。 ※オンライントレードでのメールアドレスの変更手続きは、以下の時間帯の... 詳細表示

テレフォンパスワードの番号を忘れたのですが、再登録できますか。

お取引店またはコールセンターにて再発行のお申込みを承ります。 お申込みいただいてから、原則として翌々営業日に転送不要の簡易書留郵便で... 詳細表示

出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録の際、スマートフォンアプリで二次元バーコードを読み取るボタンを押したところ、カメラ機能...

スマートフォンの設定より、カメラ機能の利用を許可またはONにしてください。 詳細表示

パソコン用アプリ「Smart OTP」にワンタイムパスワード設定用番号を入力しても、利用登録が完了しません。

アカウント名を設定されていない可能性があります。「表示名」にお客さま任意のアカウント名を入力ください。 詳細表示

出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンアプリを削除してしまいました。

スマートフォンアプリを再インストールいただくことで、ご利用を再開できます。 詳細表示

出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを参照できる端末を教えてください。

出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードは以下の端末で参照いただけます。 ・スマートフォン：iOS／Andoroid ・パ... 詳細表示

口座開設の手続きをしました。オンライントレードの仮パスワードが届くまでどれくらい日数がかかりますか。

受付日から1週間～10日程度でお客さまのご登録住所に到着します。 ※WEBから口座開設申込された場合仮パスワードは郵送されません... 詳細表示

金融商品仲介口座を利用しています。オンライントレードから出金する場合、ワンタイムパスワードが必要ですか。

オンライントレードから出金する際は、ワンタイムパスワードの入力が必須となります。ご出金いただく場合はあらかじめ出金ワンタイムパスワード... 詳細表示