ボイストレードにログインはできますが、先にすすみません、なぜでしょうか？ログインすると４＃を案内するガイダンスが流れます。

オンライントレードのログインが停止されている場合、ボイストレードはメインメニューに進むことができず注文はできません。 その場合は、コ... 詳細表示

ボイストレードで発注をしていますが、同時に、オンライントレードで株価も見たい。利用は可能ですか？

ボイストレードとオンライントレードは同時にご利用いただけません。ボイストレード利用時にオンライントレードにログインすると、ボイストレー... 詳細表示

抽選申込後、ＭＲＦ（預かり金）を他商品の買付けに使用したり、出金したりすることは可能ですか？

抽選申込時には、申込代金（仮条件上限価格×申込株数）以上の買付け可能額があるかチェックは行いますが、減算はしておりません。よって、抽選... 詳細表示

抽選時に買付け可能額が足りないとどうなりますか？

抽選の対象外となります。 詳細は以下をご確認ください（自動振替契約（マネフリ）のご契約有無により異なります）。 自動振... 詳細表示

店頭や電話で抽選に申込むことはできますか？

できません。抽選申込は、オンライントレードでのみ受付けております。 店頭や電話でお取引店にお申込みされた場合は、抽選の対象外となりま... 詳細表示

抽選の申込みをするためには、何か手続きが必要ですか？

当社のお取引口座の開設と、オンライントレードのお申込みが必要です。 詳細表示

海外から利用できますか？

インターネットに接続できる環境でしたら海外からでも、株価参照などのサービスはご利用いただけます。 ただし、コールセンターは海外か... 詳細表示

買付け可能額はいつ減算されますか？

減算のタイミングは、自動振替契約（マネフリ）のご契約有無により異なります。 自動振替契約（マネフリ）をご契約のお客さま ... 詳細表示

抽選の申込みを取消すことはできますか？

抽選申込期間内は申込取消が可能です。 詳細表示

抽選結果はいつわかりますか？

条件決定日（抽選日）の夕方に当初当選者を決定します。 詳細表示