オンライントレードにログインした際、ワンタイムパスワードがどのメールアドレスに送信されたか分からないです。

ワンタイムパスワードダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。 詳細表示

ログインパスワード再設定の手続きをしましたが、取引パスワードも変更されますか?

取引パスワードは変更されません。 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券の各種アプリですでに生体認証でログインしている場合でも、パスキー認証の登録は必要ですか。

その場合も必要です。パスキーは、スマートフォンやパソコンに保存された秘密鍵を利用して認証を行う仕組みです。 パソコンやスマートフォン... 詳細表示

何回もログインをして何通もメールでワンタイムパスワードが送られてきています。どのメールにきたワンタイムパスワードが有効ですか。

何通も送られている場合、過去に発行したワンタイムパスワードは無効になります。 最新のワンタイムパスワードを「ワンタイムパスワード入力... 詳細表示

ガラケーのメールアドレスを登録しています。オンライントレードにログインした際に発行されるワンタイムパスワードは受取れますか。

問題ありません。通常のメールアドレスと同じように当社からのメールが受取れるよう　its.sc.mufg.jp　のドメイン登録をお願いします。 詳細表示

現在使用していないメールアドレスを登録していてオンライントレードにログインした際に発行されたワンタイムパスワードが受取れません。

ワンタイムパスワードダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。 詳細表示

メールアドレスを二つ登録しています。オンライントレードにログインする際、どちらのメールアドレスにワンタイムパスワードが送信されますか。

ご登録されている両方のメールアドレスに送信されます。 詳細表示

ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に登録した認証番号を忘れた場合、どうすればよいですか?

再度、再設定申込からお手続きし直してください。 詳細表示

ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に登録する認証番号は、どんな番号でもよいですか?

「0000」、「1111」など、同じ数字の4桁は登録できません。 詳細表示

ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に、パソコン・タブレットからのアクセスにもかかわらず誤ってスマートフォン用のURLにアクセ...

スマートフォン用の再設定画面が開きますが、動作を保障できません。再度、再設定申込からお手続きし直していただくことをお勧めいたします。 詳細表示