パスキーの初回登録時に行う本人確認は、オンライントレードにログインする端末ごとに必要ですか。

ログインする際は、本人確認は不要です。 詳細表示

iPadでパソコンの投資情報のサイトにログインする事はできないのでしょうか。

ログインする事が可能です。ただし、iPadを含むタブレットでは専用画面の表示となり、パソコンとは異なるサービス内容となりますので、ご了承 詳細表示

オンライントレードにログインする際のワンタイムパスワードをなぜ導入したのですか。

番号、ログインパスワードが流出した場合でも不正アクセスのリスクを低減するためにオンライントレードのセキュリティ強化をすることが主な目的で 詳細表示

オンライントレードにログインする際のワンタイムパスワードはどのように確認すればいいですか。

ログインする際のワンタイムパスワードは、当社に登録したメールアドレスに送信されます。2つまで登録が可能で、両方のメールアドレス宛に送信され 詳細表示

オンライントレードに初回ログインする際、どうしてワンタイムパスワードを入力しないといけないのですか。

口座番号、ログインパスワードが流出した場合でも不正アクセスのリスクを低減するために2025年5月26日より必須となりました。 詳細表示

ログインする際に表示された「ワンタイムパスワード入力画面」を閉じてしまったため、メールで届いたワンタイムパスワードが入力できません。

再度オンライントレードにログインをお願いします。 ログイン後に表示される「ワンタイムパスワード入力画面」を表示させたままメールをご確認 詳細表示

フィッシング詐欺メールのURLからアクセスし、口座番号やとログインパスワード・取引パスワードを入力してしまったがどうすればいいですか。

速やかにログインパスワード・取引パスワードの変更をお願いいたします。また、身に覚えのない取引きがあった場合、ログイン停止や取引きの停止をご 詳細表示

パスワード再設定の利用状況を「利用しない」に設定している場合、ログインパスワードの再設定や取引パスワードの再設定は利用できませんか？

利用状況が「利用しない」のままでは、ご利用いただけません。「利用する」に変更をご希望の場合は、コールセンターにご連絡いただくか、ログインが 詳細表示

ログインした際、メールに届いたワンタイムパスワードが文字化けしています。

SMS（ショートメッセージサービス）やMMS（マルチメディアメッセージングサービス）等、メールがチャット形式で表示されるサービスでは内... 詳細表示

ログインパスワード再設定の申込みが受付けられたが、ログインパスワード再設定用のURLが記載されたメールが届きません。どうすればよいですか？

迷惑メール対策の設定などによりメールが不着となっている可能性があります。以下のメールを受信できるように設定を変更していただくか、受信可... 詳細表示