IPOをチャットで申込む場合、預り金以上の株数を申込めますか？
MUFGテラスでは当日のお預り（MRF残高）の範囲内で購入希望を承っております。 お手数ですが、あらかじめお申込みされる分のご資金の... 詳細表示
インターネットトレードからメールアドレスを変更したら、いつも来ていた商品案内などのメールが届かなくなりました。なぜですか？
インターネットトレードからメールアドレスを変更しますと、メールの配信設定のうち「商品・市況情報のご提供」および「イベント・サービスのご... 詳細表示
はい、スマートフォンでもパソコンと同様にチャットをご利用いただけます。 お客さまがご利用のOS・ブラウザ・端末の設定によ... 詳細表示
メールでのお問合わせ・ご相談は、１問１答形式となっており、お送りしたメールに直接ご返信いただくことができません。 お手数ですが、... 詳細表示
チャットで聞いていいことに制限はありますか？簡単な質問でも良いですか？
チャットは、MUFGテラス・コースのお客さまのみご利用いただけます。 チャットとメールで投資に関するご相談や、各種お手続に関するお問... 詳細表示
MUFGテラス・コースで利用できるチャットは、担当者「フィンシェルジュ」との直接会話と自動応答の「マーケットAI」の2種類がございます... 詳細表示
チャットとはインターネットを介してリアルタイムに会話する仕組みのことです。短い文章でやりとりを行いますので実際の会話に近い感覚でコミュ... 詳細表示
チャットやMUFGテラス専用フリーコールで承ることができますが、インターネットトレードでお手続きいただきますと為替スプレッドが割安... 詳細表示
チャットを利用する予定はないのですが、利用しなくても問題ないでしょうか？利用料などは発生しますか？
はい、チャットをご利用されなくても問題はございません。MUFGテラス専用フリーコールやメールでもお客さまからのお問合わせを受付けており... 詳細表示
チャットやメールではどのような商品の投資相談でも受けていただけますか？
当社でお取扱いのない商品につきましてはお答えいたしかねる場合がございますが、資産運用に関するご相談など、是非お気軽にお問合わせください。 詳細表示
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