インターネットトレードで売却できない投信はチャットで売却できますか？
インターネットでご売却できない投資信託のご注文は、チャットもしくはMUFGテラス専用フリーコールで承ります。 詳細表示
MUFGテラスのチャットでは注文も可能でしょうか？注文が可能な場合、どのくらいの時間がかかりますか？
インターネットトレードでお取扱いのある商品のご注文につきましては、原則、チャットでのご注文は承っておりません。 インターネットト... 詳細表示
インターネットトレードの操作方法もMUFGテラスで聞けますか？
インターネットトレードの操作方法につきましても、フィンシェルジュがチャットやメールで承ります。すぐにご案内できかねるご質問内容の場合、... 詳細表示
インターネットトレードからメールアドレスを変更したら、いつも来ていた商品案内などのメールが届かなくなりました。なぜですか？
インターネットトレードからメールアドレスを変更しますと、メールの配信設定のうち「商品・市況情報のご提供」および「イベント・サービスのご... 詳細表示
マーケットAIは、国内株や外国株の株価・市況情報、為替、指数などのマーケット情報についてAIが自動回答いたします。 マーケットAIは... 詳細表示
可能です。チャットやメールで、投資に関するご相談や、各種お手続に関するお問合わせなど、フィンシェルジュが幅広く承ります。 詳細表示
フィンシェルジュによるチャットサービスの受付時間は平日は9時～19時、土曜日は9時～15時（日曜・祝日は休業）です。 マーケット... 詳細表示
チャットやメールではどのような商品の投資相談でも受けていただけますか？
当社でお取扱いのない商品につきましてはお答えいたしかねる場合がございますが、資産運用に関するご相談など、是非お気軽にお問合わせください。 詳細表示
メールでのお問合わせ・ご相談は、１問１答形式となっており、お送りしたメールに直接ご返信いただくことができません。 お手数ですが、... 詳細表示
ネット上で文字を打つのが早くないのですが、チャットやメールの利用は大丈夫でしょうか？
はい、問題ございません。ご自身のペースでお気軽にお問合わせください。 詳細表示
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