MUFGテラス・コースで口座を開設したらメールで注文できますか？

受注時間が確定しないことから、メールでのご注文は承っておりません。 詳細表示

MUFGテラス・コースに口座を開いて、取引をしなかった場合どうなりますか？

MUFGテラス・コースに限らず、三菱UFJモルガン・スタンレー証券の証券口座は、お客さまのご意向で口座閉鎖しない限り維持されます。(残... 詳細表示

チャットで外貨振替はできますか

チャットやMUFGテラス専用フリーコールで承ることができますが、インターネットトレードでお手続きいただきますと為替スプレッドが割安... 詳細表示

MUFGテラスのチャットでは注文も可能でしょうか？注文が可能な場合、どのくらいの時間がかかりますか？

インターネットトレードでお取扱いのある商品のご注文につきましては、原則、チャットでのご注文は承っておりません。 インターネットト... 詳細表示

MUFGテラス・コースで口座を開設したら、メールは24時間対応ですか？

メンテナンス時間を除き24時間受付いたします。 いただいた内容につきましては、原則翌営業日以内に何らかのご返信をさせていただきま... 詳細表示

MUFGテラス・コースの支店はどこにありますか？

「MUFGテラス」は資産運用に関するご相談やコンサルティングサービスをチャットやメール等で行うオンライン店舗となっております。 詳細表示

チャットとメールの違いは何ですか？

MUFGテラス・コースで利用できるチャットは、担当者「フィンシェルジュ」との直接会話と自動応答の「マーケットAI」の2種類がございます... 詳細表示

チャットでの外貨建債券の売買手数料は？

外貨建債券等の非上場債券を当社が相手方となり売買いただく場合は、対価のみをお支払いいただきます。 売買の対価以外に別途お手数料をいた... 詳細表示

フィーチャーフォン（携帯電話）でチャットやメールは利用できますか？

チャットやメールは、パソコンもしくはスマートフォンでのみご利用いただけます。 お客さまがご利用のOS・ブラウザ・端末の設... 詳細表示

フィンシェルジュとはどのような意味ですか？

Finance（ファイナンス）とConcierge（コンシェルジュ）を組み合わせた造語です。MUFGテラス内でお客さまをサポートさせて... 詳細表示