ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に、スマートフォンからのアクセスにもかかわらず誤ってパソコン・タブレット用のURLにアクセ...

パソコン・タブレット用の再設定画面が開きますが、動作を保障できません。再度、再設定申込からお手続きし直していただくことをお勧めいたしま... 詳細表示

ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に送られてくるメールに記載されている、再設定用のURLは何度でも利用できますか?

有効期限内(発行から30分間)に1回限りアクセス可能です。 メールにはパソコン・タブレット用のURLと、スマートフォン用のURLが記... 詳細表示

ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に送られてくるメールに記載されている、再設定用のURLに有効期限はありますか?

有効期限は発行から30分間です。30分以内にURLにアクセスし認証番号の入力、再設定をお願いいたします。 詳細表示

生体認証の利用を解除したいのですが、どうすればよいですか。

「三菱UFJモルガン・スタンレー証券アプリ」のログイン画面で、「生体認証ログイン」を押します。 その際保存されているログイン 詳細表示

生体認証を利用したいのですが、どうすればよいですか。

。 STEP2 「三菱UFJモルガン・スタンレー証券アプリ」のログイン画面で「口座番号」と「ログインパスワード」を入力する。 「生体認証 詳細表示

「当社からお送りしたワンタイムパスワードをご確認のうえ、改めて入力してください」と表示されました。

ご入力のログイン時のワンタイムパスワードが間違っています。 原因は以下が考えられます。 1．ログイン時のワンタイムパスワードを再発行し 詳細表示

「メールによるワンタイムパスワード」と記載された入力画面が表示されました。

当社にご登録のメールアドレス宛に、ログイン時のワンタイムパスワード（使い捨てパスワード）を送信しております。 メール本文に記載されている 詳細表示

パソコンからメールを見ることができません。

です。ログインできない場合はログインダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）までご連絡ください。 詳細表示

ワンタイムパスワードの有効期間はどのくらいですか。

が表示されてから60秒になります。 有効期間を過ぎますと、新しいワンタイムパスワードが発行されます。 ログイン時のワンタイムパスワード 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリでエラーコード（A001-015）が表示されました。

入力内容を一定回数以上間違えたため、ログインを一時停止させていただきました。 ログインダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00 詳細表示