三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリをダウンロードしたが、ログインボタンがグレーになっていて押すことができません。

一度アプリを終了し（タスクを切ってください）、再度アプリの立ち上げをお願いします。解消しない場合はスマートフォンの電源を一度落としてい... 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードをEメールアドレスではなく、SMS（ショートメッセージ）で受取りたいです。

SMS（ショートメッセージサービス）やMMS（マルチメディアメッセージングサービス）等、メールがチャット形式で表示されるサービスでは内... 詳細表示

ログイン時ワンタイムパスワードが送信されました。メールをどうやって見たらいいかわかりません。

携帯電話（スマートフォン）のアドレスをご登録の方は各携帯会社の専用メールアプリや、他メールアプリでご確認ください。詳細は携帯電話会社に... 詳細表示

ログインする際に、ワンタイムパスワードの入力を何度も間違えてロックがかかってしまいました。

パスキーサポートダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。 詳細表示

オンライントレードにログインした際、ワンタイムパスワードがどのメールアドレスに送信されたか分からないです。

パスキーサポートダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。 詳細表示

ログインパスワード再設定の手続きをしましたが、取引パスワードも変更されますか?

取引パスワードは変更されません。 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券の各種アプリですでに生体認証でログインしている場合でも、パスキー認証の登録は必要ですか。

その場合も必要です。パスキーは、スマートフォンやパソコンに保存された秘密鍵を利用して認証を行う仕組みです。 パソコンやスマートフォン... 詳細表示

何回もログインをして何通もメールでワンタイムパスワードが送られてきています。どのメールにきたワンタイムパスワードが有効ですか。

何通も送られている場合、過去に発行したワンタイムパスワードは無効になります。 最新のワンタイムパスワードを「ワンタイムパスワード入力... 詳細表示

ガラケーのメールアドレスを登録しています。オンライントレードにログインした際に発行されるワンタイムパスワードは受取れますか。

問題ありません。通常のメールアドレスと同じように当社からのメールが受取れるよう　its.sc.mufg.jp　のドメイン登録をお願いします。 詳細表示

現在使用していないメールアドレスを登録していてオンライントレードにログインした際に発行されたワンタイムパスワードが受取れません。

パスキーサポートダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。 詳細表示