出金時のワンタイムパスワードをなぜ導入したのですか。

最近、コンピュータウイルスやフィッシングサイトを利用した口座番号やパスワードの詐取事件が多発しています。2022年3月22日より第三者... 詳細表示

「Smart OTP」アプリを他社のワンタイムパスワード発行でも利用することはできますか。

当社WEBサイトよりダウンロード可能な「Smart OTP」アプリは、当社の出金時のワンタイムパスワードの発行専用ツールとなりますので... 詳細表示

ATMで出金するときにワンタイムパスワードが必要ですか？

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券の証券カードをご利用いただき、ATMから現金を出金する場合にはワンタイムパスワードは不要です。 詳細表示

金融商品仲介口座を利用しています。オンライントレードから出金する場合、ワンタイムパスワードが必要ですか。

オンライントレードから出金する際は、ワンタイムパスワードの入力が必須となります。ご出金いただく場合はあらかじめ出金ワンタイムパスワード... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードを参照できる端末を教えてください。

出金時のワンタイムパスワードは以下の端末で参照いただけます。 ・スマートフォン：iOS／Andoroid ・パソコン：Window... 詳細表示

タブレット端末でも出金時のワンタイムパスワードを利用できますか。

タブレット端末で出金する際、ワンタイムパスワードをご入力することはできます。ただし、タブレット端末に「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証... 詳細表示

パソコン用アプリ「Smart OTP」をインストールできません。

お客さまのご利用環境はサポート対象外の可能性があります。 パソコン用アプリ「Smart OTP」はWindowsのみでご利用いただけ... 詳細表示

パソコン用アプリ「Smart OTP」にワンタイムパスワード設定用番号を入力しても、利用登録が完了しません。

アカウント名を設定されていない可能性があります。「表示名」にお客さま任意のアカウント名を入力ください。 詳細表示

出金申込のどのタイミングでワンタイムパスワードが必要になるのですか。

取引パスワードの入力後に、ワンタイムパスワードの入力が必要となります。 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンアプリを削除してしまいました。どうすればいいですか。

スマートフォンアプリを再インストールいただくことで、ご利用を再開できます。 詳細表示